Políticas de reembolso 

Para aplicar a reembolso es necesario que el producto no haya sido despachado de las instalaciones, una vez que ya fue despachado no es posible realizar un reembolso o devolución de valores.

En caso de aplicar, el reembolso se realizará al mismo método de pago que fue utilizado. 

Para pagos realizados con tarjeta de crédito, el reembolso se acreditará en la misma, el proceso puede tardar de 5 a 30 días hábiles dependiendo del departamento contable y  la entidad financiera a la que esté vinculada la tarjeta de crédito.

También se puede escoger el reembolso por medio de nota de crédito para usarlo en diferentes productos de la tienda a su elección. Este proceso tarda de 2 a 48 horas hábiles.

*La nota de crédito de tienda tiene validez de un año.