POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Última actualización: 25 de mayo de 2026
www.smartbuyecuador.com (en adelante, “LA PÁGINA WEB”) es operada por AGPGLOBAL LLC (en adelante, “LA OPERADORA”), responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de la misma, conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP).
- DATOS QUE TRATAMOS. Nombres, cédula o pasaporte, correo, teléfono, dirección de facturación y envío, e información asociada al medio de pago utilizado. LA OPERADORA no almacena datos sensibles de tarjeta (número completo, CVV, vencimiento); estos son manejados directamente por el procesador de pagos.
- FINALIDADES. Los datos se utilizan para: ejecutar la compraventa, procesar pagos y reembolsos, emitir facturación electrónica, coordinar la entrega, atender garantías y reclamos, enviar comunicaciones comerciales (previo consentimiento) y cumplir obligaciones legales.
- CON QUIÉNES COMPARTIMOS LOS DATOS. Únicamente con: (i) Procesador de pagos con certificación PCI DSS;(ii) operadores logísticos contratados para la entrega; (iii) autoridades competentes cuando la ley lo requiera; (iv) proveedores tecnológicos bajo cláusulas de confidencialidad.
- PLAZO DE CONSERVACIÓN. Los datos se conservan mientras se mantenga la relación comercial y, después, por el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales (tributarias, contables y de garantía).
- DERECHOS DEL TITULAR. EL USUARIO tiene derecho a acceder, rectificar, eliminar, oponerse, suspender y portar sus datos, así como a no ser objeto de decisiones automatizadas. Para ejercer cualquier derecho, debe enviar una solicitud a info@smartbuyecuador.com adjuntando copia de su documento de identidad.
- COOKIES. LA PÁGINA WEB utiliza cookies para mejorar la experiencia de navegación y analizar el uso del sitio. EL USUARIO puede rechazarlas desde su navegador.
- CONTACTO. info@smartbuyecuador.com Sitio web: www.smartbuyecuador.com
LA OPERADORA podrá actualizar esta política en cualquier momento, publicando los cambios en LA PÁGINA WEB.